Admisión de clientes
Onboarding de cliente nuevo, chequeos KYC y escaneo de conflictos completados y enrutados para aprobación de socio.
Industria
Servicios profesionales
Legal, contabilidad, consultoría — admisión de casos, facturación, revisión documental.
La realidad del sector
Cómo opera el sector hoy.
Las firmas de servicios profesionales venden tiempo y luego lo gastan en trabajo que no produce factura. Conflict checks, entrevistas de admisión, revisión documental, redacción, reconciliación de facturación, actualizaciones de estado a clientes — la hora facturable se encoge bajo el peso de todo lo que la rodea.
El conocimiento está en los socios senior y en los asociados de larga data. Onboardear a un nuevo abogado, contador o consultor toma meses porque el juicio de la firma no está escrito — vive en personas que ya se fueron a sus casas.
Los documentos son la operación. Contratos, presentaciones, estados, papeles de trabajo — producidos, revisados, redlineados y guardados a través de hilos de correo, drives compartidos y el laptop ocasional fuera de control. Encontrar la versión correcta bajo plazo es su propia línea de trabajo.
La confianza del cliente depende de capacidad de respuesta, pero el modelo premia la profundidad facturable. El staff junior se quema balanceando ambas, el senior se vuelve el cuello de botella para cada aprobación, y la firma crece linealmente cuando los socios no ven otra forma.
Dónde encaja Sommatic
Una capa cognitiva que se moldea a tu operación.
Sommatic maneja el trabajo alrededor de la hora facturable. Admisión, conflict checks, clasificación documental, actualizaciones de estado, seguimientos — hechos por la capa cognitiva bajo los protocolos propios de la firma, liberando a los profesionales para hacer el trabajo por el que el cliente realmente paga.
El juicio de la firma se vuelve duradero. Plantillas, criterios, redlines, precedentes — capturados una vez y aplicados consistentemente. Los nuevos asociados heredan el razonamiento de la firma, no solo su archivo.
La revisión documental acelera sin saltarse un paso. La capa extrae, clasifica y marca asuntos; el profesional revisa las marcas. Horas se vuelven minutos para la rutina; las decisiones de juicio mantienen su atención completa.
Cada acción carga actor, regla y evidencia. Revisiones de cumplimiento, auditorías de mala praxis y preguntas de clientes se contestan con una cadena, no con una reconstrucción.
Workflows comunes
Lo primero que se opera con la capa cognitiva.
Revisión documental
Contratos, estados y presentaciones clasificados, cláusulas clave extraídas, asuntos marcados para el profesional.
Asistencia en redacción
Primeros borradores de documentos rutinarios — cartas de compromiso, memos de estado, actualizaciones a cliente — bajo las plantillas de la firma.
Reconciliación de facturación
Entradas de tiempo, gastos y presupuestos de matter reconciliados con términos de compromiso antes de que salga la factura.
Seguimiento a clientes
Actualizaciones de estado, recordatorios de plazos y pedidos de información manejados en la voz y los tiempos de la firma.
Lo que cambia
Tres cosas que tu equipo notará primero.
Las horas facturables dejan de ser comidas
El trabajo administrativo se encoge. La hora facturable obtiene atención completa de quienes pueden facturarla.
El onboarding deja de tomar trimestres
Los nuevos asociados heredan el juicio de la firma codificado en workflows. Meses productivos en lugar de trimestres.
Los clientes dejan de llamar a pedir actualizaciones
Las actualizaciones de estado aterrizan antes de que las pidan. La confianza crece silenciosamente a través de capacidad de respuesta consistente.
Por dónde empezar
Tu entry-point recomendado.
Empieza con admisión de casos y revisión documental. Suma facturación y seguimiento a clientes cuando tus asociados quieran recuperar su tiempo.